Tras una noche de intensa actividad por parte de los ingenieros de Microsoft, los servicios de Outlook 365 y Teams han sido restablecidos este martes. La interrupción, que comenzó alrededor de las 9:00 p.m. del lunes y afectó a millones de usuarios en todo el mundo, se debió a un «cambio reciente» en los sistemas de la compañía, según informaron fuentes oficiales.
El sitio de monitoreo Downdetector reportó más de 5.000 incidentes relacionados con la falla, lo que evidencia la magnitud del problema. Usuarios de diversas partes del mundo se vieron imposibilitados de iniciar sesión, enviar y recibir correos electrónicos, así como de sincronizar sus equipos a través de la plataforma de colaboración Teams.
Ante la ola de reportes, Microsoft emitió un comunicado a través de su cuenta oficial de X (antes Twitter) reconociendo la situación y detallando las acciones que se estaban tomando para solucionar el inconveniente. La empresa destacó que se encontraba «investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams».
Afortunadamente, gracias a los esfuerzos de los equipos técnicos de Microsoft, la mayoría de los servicios se encuentran ya operativos. Sin embargo, la compañía continúa trabajando para revertir por completo los efectos del «cambio reciente» que desencadenó la falla y garantizar la estabilidad de sus plataformas a largo plazo.
Fotos: Agencias
Reporte Relámpago