El Banco de Venezuela (BDV) neutralizó 19.322 intentos de estafa durante el primer trimestre de 2025, gracias a un trabajo conjunto entre la institución financiera, el Ministerio Público y diversos cuerpos de investigación.
Estas acciones han permitido desarticular varias redes de ciberdelincuentes dedicadas al fraude electrónico.
Según un comunicado oficial del BDV, una de las modalidades más utilizadas por los estafadores es el phishing, un método en el que los delincuentes envían mensajes falsos a través de SMS, correos electrónicos o redes sociales, simulando ser la entidad bancaria.
Estos mensajes contienen enlaces fraudulentos que, al ser accedidos por los clientes, roban información confidencial como claves, números de tarjetas y cuentas, facilitando así el fraude.
El banco reiteró que bajo ninguna circunstancia envía enlaces externos para acceder a la banca en línea ni solicita datos sensibles por correo, mensajes o redes sociales.
La única vía oficial de comunicación para notificaciones sobre productos, campañas y actualizaciones es a través de las notificaciones push de la BDVApp, la aplicación móvil que supera los 9 millones de usuarios.
Como medida preventiva, el BDV ha pausado temporalmente su cuenta de Instagram, por lo que cualquier publicación que aparezca en esa red social con supuestos enlaces del banco debe considerarse fraudulenta y ser reportada de inmediato.
JA / Reporte Relámpago
Fotografía: Agencias