Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, informó que la compañía reducirá progresivamente su nómina de empleados en los próximos años, como parte de su estrategia para implementar inteligencia artificial (IA) en diversos procesos operativos.
En el comunicado, obtenido por Bloomberg, Jassy explicó que, aunque algunos puestos desaparecerán, surgirán nuevas oportunidades laborales en otras áreas. “Necesitaremos menos gente realizando ciertas tareas que se hacen hoy, y más personas dedicadas a otros tipos de trabajos”, señaló.
El CEO reconoció que aún es incierto el impacto exacto de esta medida, pero anticipó que la adopción masiva de IA generará mayor eficiencia y, como consecuencia, una disminución en la fuerza laboral corporativa.
Actualmente, Amazon es el segundo mayor empleador de EE.UU., solo detrás de Walmart, con 1,56 millones de trabajadores. No obstante, los recortes ya comenzaron: entre enero y marzo de 2025, la empresa despidió a 300 empleados, sumándose a los 27.000 puestos eliminados a nivel global desde 2022.
Aunque la mayoría de los despidos anteriores afectaron a trabajadores de almacenes y logística, también se han visto afectados empleados en áreas administrativas y corporativas, que podrían ser reemplazados más rápidamente por sistemas de IA.
Este movimiento refleja una tendencia en la industria tecnológica, donde empresas como Google, Microsoft y Meta también han ajustado sus plantillas para integrar soluciones automatizadas.
JA / Reporte Relámpago